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Chez Adecco, nous pensons que le secteur privé a un rôle essentiel à jouer pour aider à rééquilibrer notre monde, dans l'intérêt de tous. Et nous nous engageons à jouer notre rôle : être respectueux de nos parties prenantes, de la société à laquelle nous appartenons et de la planète sur laquelle nous vivons, pour assurer un avenir pour tous.
En tant qu'entreprise, notre raison d'être est la réussite des individus. Par le biais de notre activité principale, nous cherchons à favoriser l'employabilité durable et pérenne des individus du monde entier. En outre, nous souhaitons permettre aux entreprises d'optimiser leurs effectifs. Nous souhaitons influencer positivement le monde du travail et faire un exemple de la manière dont nous menons nos activités et répondons aux défis les plus impérieux de notre société. Cela nous permet de générer de la valeur économique pour nos actionnaires et nos parties prenantes, et d'avoir un impact positif sur les économies locales et mondiales. Pour atteindre cet objectif ambitieux, nous devons constamment nous exhorter à être meilleurs et à faire mieux.
Nos objectifs en matière de développement durable
Pour nous, notre objectif mène à la réalisation de quatre objectifs stratégiques en matière de développement durable qui répondent aux besoins professionnels de nos principaux groupes de parties prenantes : candidats et collaborateurs, clients, collègues, investisseurs, institutions et société au sens large. Des objectifs qui, selon nous, n'ont jamais été aussi importants qu'aujourd'hui. Cela nous permet de contribuer directement à la réalisation du programme de développement durable des Nations unies : une vision partagée d'un avenir meilleur, plus équitable et durable.
Faciliter l'employabilité et l'accès au travail
Pour assurer la prospérité de l'économie et de la société, nous devons découvrir les talents cachés et améliorer l'employabilité de tous, afin que personne ne soit laissé pour compte. Notre vision est celle d'un monde où tous les individus disposent des compétences adéquates pour accéder, ou conserver l'accès au monde du travail, un monde dans lequel ils sont en mesure d'atteindre leur plein potentiel et où chaque emploi offre une rémunération équitable et des conditions de travail décentes. Nous cherchons donc à exploiter le savoir-faire et les ressources du Groupe et d'autres parties prenantes afin de révéler le potentiel humain et rendre accessible l'avenir du travail à tous.
Être un partenaire de confiance pour les clients
Nos clients sont la clef de notre réussite. Nous ne voulons pas être un simple fournisseur, mais un partenaire de confiance à long terme qui répond à leurs besoins immédiats et qui tient compte de leurs exigences permanentes en matière de talents. Nous nous engageons à travailler main dans la main pour proposer des offres de services et de produits sur mesure, fondées sur une compréhension approfondie des besoins et des défis de nos clients. Nous voulons être le partenaire de choix, fidèle à notre engagement en faveur d'une conduite professionnelle responsable. Ainsi, nous pouvons aider nos clients à atteindre leurs propres objectifs en matière de développement durable.
Être un employeur de prédilection
Notre force repose sur celle de notre personnel. Pour être à la pointe du monde du travail et créer de la valeur pour toutes nos parties prenantes, nous devons et voulons être un employeur d'envergure mondiale pour nos talents présents et futurs. Notre ambition est de créer un environnement de travail inclusif, positif, respectueux et sain. Nous voulons que tous ceux qui travaillent avec, par ou pour nous soient engagés et se sentent valorisés, inspirés et puissent s'épanouir, unis par notre objectif d'assurer un avenir pour tous.
Défendre une protection sociale pour tous
Des régimes de protection sociale adéquats sont essentiels pour aider les travailleurs, les entreprises et les gouvernements à s'orienter dans un monde en rapide évolution. Nous pensons que tous les travailleurs, quelles que soient les formes de travail, devraient trouver un travail décent, et bénéficier des mêmes critères de protection sociale. C'est pourquoi nous défendons un nouveau contrat social pour le travail au 21e siècle, un contrat qui assure la sécurité de tous et reconnaît les nouvelles méthodes de travail. Nous voulons élargir les opportunités pour tous les employés et accroître la prospérité de la société dans son ensemble.
Cette démarche s'appuie sur trois engagements publics mondiaux, que complètent d'autres cibles et objectifs quantitatifs et qualitatifs internes :
Points importants - priorités et principes fondamentaux de la durabilité
La réalisation de notre vision repose sur une compréhension approfondie des questions les plus importantes pour notre entreprise et nos parties prenantes. En nous appuyant sur les travaux connexes des années précédentes, nous avons mené, au cours de l'année 2018, un processus complet dans l'optique d'identifier et de hiérarchiser ces enjeux.
Nous avons commencé par analyser les travaux existants, les normes internationales, les réglementations et des bonnes pratiques. Pour valider et hiérarchiser nos résultats, nous avons travaillé en étroite collaboration avec des parties prenantes internes et externes, notamment des clients, des collaborateurs, des collègues, des investisseurs, des fournisseurs et des représentants des institutions et du grand public, que ce soit par le biais d'un dialogue en ligne avec des experts, d'un sondage public en ligne, d'ateliers en interne ou de réunions privées. Nous avons continuellement affiné la liste des sujets sur base des critères suivants :
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L'importance de nos parties prenantes ;
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l'importance pour nos activités, en fonction de la compatibilité stratégique de chaque thématique, l'impact sur nos activités et nos valeurs, les opportunités et les risques potentiels, et le potentiel d'innovation ; et
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l'impact de nos activités sur le développement durable tout au long de notre chaîne de valeur.
Le résultat : dix facteurs ayant le plus d'impact sur notre capacité à créer de la valeur partagée. Nous les divisons en deux catégories :
Les priorités en matière de développement durable : des domaines au cœur de nos activités et au sein desquels nous pouvons jouer un rôle fondamental en nous y intéressant et en ayant un impact positif.
Principes fondamentaux en matière de développement durable : des domaines fondamentaux pour notre activités et au sein desquels nous voulons nous assurer que nous avons mis en place les meilleures pratiques.
Nous continuons à nous engager auprès d'un large éventail de parties prenantes afin de mettre à profit leurs connaissances, d'instaurer une relation de confiance, de confirmer en permanence nos efforts et de nous assurer que nous sommes toujours sur la bonne voie.
Contribuer à l'Agenda 2030 des Nations Unies pour le développement durable
Les objectifs de développement durable (SDGs) des Nations Unies ont été adoptés en septembre 2015 par tous les États membres des Nations unies. Ils définissent une feuille de route de travail collectif pour relever les défis mondiaux auxquels nous sommes confrontés et assurer un avenir meilleur, plus équitable et durable pour tous.
Atteindre les ODD requiert une action déterminée de la part de tous les secteurs de la société, y compris de nos entreprises. Chez Adecco Group, nous nous engageons entièrement à jouer notre rôle. Nous sommes convaincus que grâce à notre envergure et notre rayonnement en tant que société multinationale, nous pouvons aider à atteindre plusieurs ODD, et nous nous engageons à le faire. En tant que fournisseur mondial de solutions et de conseils en matière de talents, nous avons la possibilité et la responsabilité de mettre à profit notre expertise et nos ressources pour permettre à cette vision importante de se concrétiser. Si, en tant que multinationale, nous avons des points de contact avec presque tous les ODD, nous concentrons nos efforts stratégiques sur ceux pour lesquels notre activité principale peut nous permettre de faire la plus grande différence. Nous pouvons notamment aider à révéler des potentiels à venir, faciliter l'accès au travail et permettre un meilleur développement économique, un bien-être accru, de meilleurs moyens de subsistance et une plus grande sécurité.
