Política de privacidad
Última actualización: 8 December 2020
Adecco Group AG, Bellerivestrasse 30, 8008 Zúrich (Suiza) (“Adecco”, “we” or “us”) se compromete a proteger y respetar tu privacidad.
Esta política (together with other documents referred to herein) describe qué información personal recopilamos y cómo procesamos tu información personal.
There is an index below, so you can go straight to the bits you want if you prefer.
ÍNDICE:
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS DE TI
CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TU INFORMACIÓN
DÓNDE SE ALMACENAN Y TRATAN TUS DATOS PERSONALES
¿TRANSFERIMOS TUS DATOS FUERA DE SUIZA?
TUS DERECHOS. CÓMO ACCEDER, CORREGIR Y ELIMINAR TUS DATOS
Datos personales que recopilamos de ti
- Recopilaremos información personal sobre tus visitas a la página web, incluidos datos de tráfico, datos de localización, fecha y hora de acceso a la web, blogs, tu dispositivo, navegador y otros datos de comunicación y los recursos a los que accedes. La recopilación de esta información personal facilitará tu visita a la página web en el futuro, ya que podremos sugerirte contenidos relevantes en función de la ubicación desde la que accedes a la página web.
- Podemos tratar automáticamente algunos datos técnicos, como tu dirección de protocolo de Internet (IP), para identificar qué empresas han interactuado con la página web. Este tratamiento solo identifica el nombre de la empresa y no se utilizará para identificar a personas.
- Recopilaremos toda la información que nos proporciones cuando utilices nuestros formularios de contacto (for example “Contact”, “Send us a Message”, “Stay in touch”, “Get financial updates”) o cuando decidas participar en una encuesta o en nuestra reunión de analistas y transmisión web sobre nuestros resultados financieros o cuando te registres para recibir nuestros boletines informativos o nuestras últimas noticias, desarrollos e investigaciones, o a través de cualquier formulario similar. El suministro de tu información personal a través de nuestros formularios de contacto no constituye un requisito legal ni contractual, pero debes tener en cuenta que los campos marcados con un asterisco (*) son campos obligatorios, por lo que necesitamos dicha información para cumplir o responder a tu solicitud. Cualquier otra información o dato personal que compartas con nosotros al rellenar nuestros formularios de contacto queda a tu entera discreción. Si te pones en contacto con nosotros, guardaremos un registro de dicha correspondencia.
- Utilizamos tu información personal para enviarte marketing directo por correo electrónico, mensajería, teléfono o redes sociales cuando optas por ello en el formulario de contacto correspondiente. Puedes renunciar a recibir futuras comunicaciones de marketing en cualquier momento.
-
Cuando utilizas nuestros servicios online, también almacenamos cookies, tal como se establece con más detalle en nuestra POLÍTICA DE COOKIES.
Cómo utilizamos tu información personal
Recopilaremos y trataremos tus datos personales para los siguientes fines:
- Adaptar mejor el contenido y los recursos según tus preferencias.
- Responder a tu solicitud o pregunta o proporcionar información cuando te pongas en contacto con nosotros.
- Mantenerte al tanto sobre nuestros servicios.
- Ofrecerte otros servicios, como los próximos eventos de Adecco o los boletines informativos
- Identificar qué empresas (legal entities, not individuals) han interactuado con esta página web.
- Ayudarnos a crear, publicar y mejorar el contenido más relevante para ti.
- Garantizar que el contenido proporcionado a través de la página web se presenta de la manera más eficaz para ti y para tu dispositivo.
- Permitirte participar en las funciones interactivas de nuestra página web, cuando así lo elijas.
- Seguir desarrollando y mejorando la página web y los sistemas para servirte mejor.
Base legal para el tratamiento de tus datos personales
El uso que hacemos de tu información, tal y como se ha descrito anteriormente, está permitido por la ley de protección de datos aplicable porque:
- Cuando utilizas nuestros formularios de contacto o te inscribes para recibir nuestros boletines o alertas, el uso de tu información personal se basa en tu consentimiento. Consulta la sección «Tus derechos» para saber cómo puedes revocar tu consentimiento.
- Si eliges activamente enviar una consulta o solicitud o ponerte en contacto con nosotros por cualquier medio, utilizaremos la información que nos proporciones para responder tu solicitud (consent based).
- Es necesario para nuestros intereses legítimos en la consecución de los objetivos expuestos y dichos intereses no se ven anulados por tus intereses de privacidad;
- En algunos casos, es necesario para cumplir con nuestras responsabilidades legales o reglamentarias, o para ejercer o defender reclamaciones legales, como las divulgaciones a las autoridades reguladoras u organismos gubernamentales; o
- En circunstancias limitadas, se trata también con tu consentimiento específico para recibir comunicaciones de marketing y noticias por correo electrónico. Obtén más información sobre las comunicaciones B2B en la sección «Comunicaciones de marketing».
No tomamos ninguna decisión automatizada, incluidas las basadas en la elaboración de perfiles, que tenga un efecto legal o de importancia similar sobre tu persona.
Durante cuánto tiempo conservaremos tu información
La información que recopilamos sobre tu visita a nuestra página web (por ejemplo: datos de tráfico web, datos de localización, fecha y hora de acceso al sitio web, weblogs, tu dispositivo, navegador y otros datos de comunicación y los recursos a los que accedes) con fines de análisis web solo se conserva a nivel agregado. Esto significa que, una vez recopilada, esta información se combina con otra información de manera que ya no es posible identificar a la persona a la que hace referencia.
En particular, dado que tratamos la dirección IP para identificar qué empresas (entidades legales, no individuales) han interactuado con la página web, esta información se almacena durante 14 días con fines operativos o de resolución de problemas.
Cuando utilizas nuestros formularios de contacto o te inscribes para recibir boletines, eventos o información, conservaremos tu información durante un periodo de dos años tras el último contacto. Sin embargo, podemos conservar tus datos durante el periodo más largo necesario para cumplir con nuestras responsabilidades legales o reglamentarias (por ejemplo, para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales o casos de cumplimiento).
Comunicaciones de marketing
Solo te enviaremos comunicaciones de marketing si has otorgado tu consentimiento.
Para recibir comunicaciones de marketing o promoción, puedes marcar la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos tus datos.
Comunicaciones B2B. Si representas a nuestro cliente potencial, socio o cliente, ya sea antes de firmar un acuerdo con Adecco o durante una relación comercial entre Adecco y la entidad legal a la que representas, podemos tratar tus datos de contacto básicos (por ejemplo, tu nombre, apellidos, puesto de trabajo, nombre de la empresa, correo electrónico y número de teléfono) en la medida en que resulte necesario para llevar a cabo nuestra relación comercial. En ese caso, el tratamiento de tus datos personales se basa en nuestro interés legítimo por mantener y desarrollar nuestra relación comercial y nuestra base de clientes, así como por promocionar nuestros productos, servicios y programas de fidelización de clientes. Por norma general, no puedes evitar este tipo de comunicaciones que no están relacionadas con marketing, sino que son necesarias para la relación comercial correspondiente.
Puedes renunciar con facilidad a recibir más comunicaciones de marketing en cualquier momento. Únicamente tienes que hacer clic en la función «unsubscribe» (anular suscripción) u «opt-out» (no participar) que aparece en la parte inferior del correo electrónico. Además, también puedes ejercer tu derecho de exclusión en cualquier momento si te pones en contacto con nosotros y facilitas la siguiente información: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto y comunicaciones comerciales que deseas dejar de recibir.
Compartir con terceros
Podemos revelar tu información a terceros para facilitar el uso eficiente de tu información y para proporcionarte contenido o recursos. Sin embargo, dicha divulgación solo se producirá en las siguientes circunstancias:
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TA proveedores, contratistas y agentes: ocasionalmente podemos contratar o emplear a otras empresas y personas para que realicen funciones en nuestro nombre. Esta categoría de terceros incluye:
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Chorus Call, S.A. con sede social en Via al Mulino 22a - 6814 Cadempino - Suiza para servicios de teleconferencia y reproducción.
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Investis Digital Limited, con sede social en 53 Tooley Street, Counting House, Londres, SE1 2QN para identificar qué empresas han interactuado con la página web (there is no focus on identifying the individual).
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A otras entidades pertenecientes a The Adecco Group (i.e. any companies directly or indirectly controlled by Adecco). Aquí se incluye una lista de las empresas de The Adecco Group WWW.ADECCOGROUP.COM/WORLDWIDE-LOCATIONS/ con sus proveedores, contratistas y agentes, que pueden participar en la prestación de la página web o del contenido, para que podamos atenderte mejor o, simplemente, para dar respuesta a tus solicitudes (e.g. when you use contact us forms).
- A las autoridades gubernamentales o policiales si decidimos, a nuestra entera discreción, que tenemos la obligación legal de hacerlo.
Direcciones IP y cookies
Podemos procesar automáticamente algunos datos técnicos, como su dirección de Protocolo de Internet (IP), para identificar qué empresas han interactuado con el sitio web. Este tratamiento sólo identifica el nombre de una empresa y no se utilizará para identificar a una persona.
También utilizamos tu dirección IP para rastrear los flujos de tráfico, para facilitar el uso de nuestras páginas web y para comprender mejor cómo se utiliza nuestra página web.
Recopilamos el sistema operativo y el tipo de navegador para la administración del sistema. Se trata de datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios y no permiten identificar a las personas.
Por la misma razón, obtenemos información sobre el uso general de Internet mediante un archivo de cookies que se almacena en tu dispositivo. Las cookies nos ayudan a mejorar la página web y a ofrecer un contenido más personalizado. Para obtener más información sobre el uso de las cookies en la página web, consulta nuestra política de cookies.
Puedes evitar que el navegador almacene cookies en la configuración del mismo y también puedes eliminar las cookies de tu dispositivo en cualquier momento a través de la configuración del navegador.
Si compartes ordenador con otras personas, te aconsejamos que no selecciones la opción para recordar tus datos.
Dónde se almacenan y tratan tus datos personales
Como se explicó en el apartado «Compartir con terceros», compartimos tu información personal con las siguientes entidades:
- Proveedores, contratistas o agentes: cuando utilizamos un proveedor, contratista o agente, tu información personal permanece bajo nuestro control para asegurar que está debidamente protegida.
- Otras empresas de The Adecco Group: hemos llegado a un acuerdo en todo el grupo para garantizar que tu información personal siga sujeta a un nivel de protección adecuado.
Nos esforzamos por adoptar todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tu información personal se trate de forma segura y de acuerdo con esta política.
¿Transferimos tus datos fuera de Suiza?
Tu información personal puede transferirse y tratarse en uno o más países fuera de Suiza. Solo transferiremos tus datos fuera de Suiza a países que ofrezcan un nivel suficiente de protección de datos, tal y como se define en la ley suiza de protección de datos, o en los que The Adecco Group haya establecido las garantías adecuadas para tratar de preservar la privacidad de tu información. Estos países incluyen Estados Unidos y Reino Unido.
Seguridad de los datos
Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, debes saber que la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura y no podemos garantizar la seguridad de tu información personal transmitida a la web o a cualquier tercero. Por esta razón, asumes el riesgo de cualquier transmisión. Utilizaremos procedimientos operativos estrictos y medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar cualquier acceso, cambio, eliminación o transmisión no autorizados de dicha información personal.
Tus derechos. Cómo puedes acceder, corregir y eliminar tu información personal
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, gozas de los siguientes derechos:
- Derecho a acceder y obtener una copia de tu información personal: tienes derecho a solicitar una confirmación sobre si tratamos tus datos personales. En caso afirmativo, puedes acceder a su información personal y a cierta información sobre su tratamiento. En algunos casos, puedes solicitarnos una copia electrónica de tu información. En algunas circunstancias limitadas, también tienes derecho a solicitar la portabilidad de tu información personal.
- Derecho a corregir tu información personal: si puedes demostrar que tu información personal no es correcta, puedes solicitar la actualización o la corrección de dicha información.
- Derecho al olvido y a la supresión de datos: en determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales. Puedes realizar dicha solicitud en cualquier momento y Adecco evaluará si tu solicitud puede satisfacerse. Sin embargo este derecho está sujeto a cualquier derecho u obligación legal para la retención de los datos. En aquellas situaciones en las que, de acuerdo con la ley, determinemos que tu solicitud de eliminación tiene cabida, Adecco lo hará sin demora injustificada.
- Derecho a restringir u objetar el tratamiento de datos: en determinadas circunstancias, tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales o a oponerte a determinados tratamientos de los mismos por motivos relacionados con tu situación particular.
Puedes hacer clic aquí para ejercer tus derechos.
Dado que el tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento, siempre puedes revocar tu consentimiento y rechazar recibir más comunicaciones siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción presentes en cada correo electrónico. Sin embargo, debes comprender que la revocación del consentimiento no afectará a la legalidad de ningún tratamiento basado en tu consentimiento antes de la recepción de dicha revocación ni al tratamiento posterior de los mismos datos en virtud de otra base legal, como un contrato o el cumplimiento de una obligación legal por parte de Adecco.
También puedes presentar una reclamación sobre nuestro tratamiento de datos personales ante la autoridad de protección de datos del Estado miembro de tu residencia habitual, tu lugar de trabajo o de una supuesta infracción de tus derechos).
Cambios en esta política
Los términos de esta política pueden cambiar. Publicaremos cualquier cambio importante en esta política mediante los avisos correspondientes, ya sea en esta página web o poniéndonos en contacto contigo a través de otros canales de comunicación.
Contacto
Las preguntas, los comentarios y las solicitudes sobre esta política son bienvenidos. Además, si quieres obtener información sobre los mecanismos de protección de los datos personales cuando se transfieren fuera de Suiza, ponte en contacto con nosotros en Adecco Group AG, Bellerivestrasse 30, 8008 Zúrich (Suiza) o por correo electrónico en: adecco.globalprivacy@adeccogroup.com.
También puedes ponerte en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la siguiente dirección:
adecco.globalprivacy@adeccogroup.com.
